KLHR 2026, Honda Perkuat Layanan Terbaik

19 Februari 202619 Februari 2026

KLHR 2026 diikuti 95 peserta dari berbagai wilayah di Sumut. Ajang ini bukan sekadar kompetisi, melainkan sarana strategis untuk meningkatkan kualitas layanan Honda secara berkelanjutan. Waspada.id/Ist

MEDAN (Waspada.id): Layanan yang profesional dan memuaskan selalu menjadi fokus bagi konsumen sepeda motor Honda di Sumatera Utara. Untuk memastikan hal tersebut terus terjaga, PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumatera Utara, kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan terbaik bagi seluruh konsumen.

Salah satu wujud nyata dari upaya ini adalah Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2026 yang telah berlangsung sukses pada 9–11 Februari 2026 di Indako Trading Coy Makmur.

President Director PT Indako Trading Coy, Leo Wijaya, menegaskan bahwa KLHR 2026 menjadi salah satu langkah nyata perusahaan dalam memperkuat komitmen sinergi bagi negeri.

“Kontes Layanan Honda Regional membantu tim kami terus mengembangkan standar pelayanan, mengasah kemampuan dan menciptakan pengalaman menyenangkan bagi konsumen. Semangat Satu Hati menjadi landasan bagi seluruh garda terdepan Honda untuk selalu memberikan layanan terbaik,” ujar Leo Wijaya, Kamis (19/2).

KLHR 2026 diikuti 95 peserta dari berbagai wilayah, termasuk Medan, Rantauprapat, Padang Sidempuan, Kisaran, Binjai dan Pematang Siantar. KLHR 2026 bukan sekadar kompetisi, melainkan sarana strategis untuk meningkatkan kualitas layanan Honda secara berkelanjutan.

Para peserta berjuang menunjukkan kemampuan dalam memberi layanan terbaik yang dibagi enam kategori, yakni Dealer/AHASS Head, Team Leader, Customer Relation Officer (CRO), Front Line People (FLP) Non Sales, Front Line People (FLP) Sales dan Deliveryman.

Peserta melewati rangkaian pengujian yang komprehensif seperti prakontes, tes tertulis, diskusi kelompok (FGD), roleplay, presentasi project, dan wawancara. Setiap tahap dirancang untuk mengasah kemampuan peserta dalam memberikan layanan profesional, cepat, dan menyenangkan bagi konsumen.

Setelah melalui penilaian yang ketat, para juara dari berbagai kategori resmi diumumkan. Di kategori Dealer/AHASS Head, Romi Dermawan dari PT Indako Trading Coy SM Raja berhasil menjadi juara pertama, disusul Nickson Sanjaya dari PT Indako Trading Coy Ngumban Surbakti juara kedua dan Jeffry Sudono Halim dari PT Indako Trading Coy Rantauprapat juara ketiga.

Untuk kategori CRO, Kiki Amelia Lubis dari PT Indako Trading Coy SM Raja sebagai juara pertama dengan Syabrina Fitriani dari PT Indako Trading Coy Krakatau dan Siti Dzulhairiyah dari PT Indako Trading Coy Pemuda menempati juara kedua dan ketiga.

Pada kategori Team Leader, Nirwana Sari Nasution dari PT Indako Trading Coy SM Raja meraih juara pertama, Ilham Gunawan dari PT Cakra Adi Dharma Kota Pinang sebagai juara kedua dan Dadang Kusuma Admaja Sinulingga dari PT Sagita Mulia Laras sebagai juara ketiga.

Kategori FLP Sales dimenangkan Inayah Supianti dari PT Indako Trading Coy SM Raja sebagai juara pertama, Supriati dari PT Platina Mulia Abadi sebagai juara kedua dan Sopian Hasibuan dari PT Indako Trading Coy Rantauprapat sebagai juara ketiga.

Untuk kategori FLP Non Sales, Febriani Dumaria Siahaan dari PT Indako Trading Coy Krakatau keluar sebagai juara pertama, diikuti Ardiani dari PT Indako Trading Coy Rantauprapat dan Indah Diana Hafni dari PT Prima Agung Motorindo Panyabungan juara kedua dan ketiga.

Kategori Deliveryman, Nukman Al Hakim Harahap dari PT Indako Trading Coy Rantauprapat juara pertama, Ricky Sudarmaji dari PT Platina Mulia Abadi juara kedua dan Muhammad Riduan dari PT Daya Anugrah Mandiri Cemara juara ketiga. (rel)

Update berita terkini dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran favoritmu akses berita Waspada.id WhatsApp Channel dan Google News Pastikan Kamu sudah install aplikasi WhatsApp dan Google News.