2 hours ago
2
Jakarta, CNBC Indonesia - Pengguna XLSMART tak perlu lagi pusing dengan masalah kuota internet yang hangus. Sebab perusahaan memiliki fitur untuk menghindari kuota dan paket yang terbuang sia-sia.
XLSMART memperkenalkan kembali fitur Lihat Paket Saya atau Paket Saya untuk melihat informasi sisa kuota dan masa aktif paket. Fitur dapat menghindari pengguna untuk kuota terbuang percuma alias hangus.
Kepala Grup Manajemen Nilai & Pengalaman Pelanggan XLSMART, Mohamed Moharram menjelaskan fitur tersebut adalah wujud upaya perusahaan menyediakan transparansi. Selain itu juga memudahkan pengguna melakukan perencanaan penggunaan internet mereka.
"Kami berkomitmen untuk memberdayakan pelanggan agar dapat memiliki kendali penuh atas penggunaan layanan mereka. Fitur Lihat Paket Saya/Paket Saya ini bukan sekadar alat untuk melihat sisa kuota, namun juga wujud nyata dari upaya kami untuk menyediakan transparansi dan kemudahan pelanggan dalam merencanakan penggunaan internet mereka dan memastikan tidak ada kuota yang hangus sia-sia," jelasnya dalam keterangan resmi, dikutip Selasa (16/9/2025).
Fitur tersebut tersedia aplikasi MyXL. Aplikasi MyXL dapat diunduh gratis baik di Google Play Store maupun App Store.
Fitur Lihat Paket Saya memiliki sejumlah informasi terkait kuota hingga paket yang dimiliki pengguna. Salah satunya informasi lengkap penggunaan dan sisa kuota dari paket yang aktif.
Selain itu juga terdapat waktu reset kuota. Ini adalah informasi waktu dan tanggal kapan kuota diset otomatis untuk paket yang memenuhi syarat.
Terakhir adalah masa aktif paket yang dibeli. Jadi pelanggan dapat mengetahui kapan paket tersebut berakhir.
Pihak XLSMART mengimbau pelanggan memanfaatkan fitur tersebut. Termasuk untuk merasakan kemudahan dalam menglola kebutuhan internetnya.
(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article XLSMART Resmi Meluncur, Ini Komitmen ke Pelanggan
