3 hours ago
2
Jakarta, CNBC Indonesia - Ada banyak cara untuk mendapatkan penghasilan secara online. Misalnya mulai dengan membuka toko online di marketplace.
Cara ini mungkin sudah dilakukan beberapa orang sejak beberapa waktu lalu. Hingga berjualan online jadi salah satu hal yang umum dilakukan kini.
Namun jualan online juga bisa sampai di titik jenuh, saat pendapatan Anda tak bertambah atau bahkan tidak ada pemasukan sama sekali lagi.
Anda bisa menambah penghasilan dari berjualan online tersebut. Caranya dengan meminta bantuan teknologi Artificial Intelligence (AI) lewat chatbot.
Chatbot seperti ChatGPT nyatanya dapat mengoptimalkan bisnis Anda. Berikut beberapa caranya, dirangkum dari Go Banking Rates, Senin (27/10/2025):
Deskripsi Produk
Salah satu cara untuk meningkatkan penjualan online adalah lewat deskripsi produk. Anda dapat memanfaatkan chatbot untuk menuliskan ulang dengan gaya yang berbeda agar dapat menarik segmen lebih luas.
Ini beberapa hal yang bisa Anda tingkatkan dan minta pada chatbot untuk deskripsi produk:
- visibilitas mesin pencari dan deskripsi produk SEO
- tingkat konversi penjualan internasional
- keterlibatan pelanggan untuk layanan dan pengalaman pengguna
- menarik banyak trafik untuk pengunjung bisa menjadi pembeli
Layanan Pelanggan
ChatGPT dan chatbot lainnya juga bisa digunakan untuk membantu beberapa hal terkait layanan pelanggan. Biasanya menuliskan kebijakan hingga jawaban atas pertanyaan umum bisa memakan waktu, dengan AI semua bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Chatbot dapat dilatih untuk menangani seperti pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), pembaruan status pesanan, kebijakan pengembalian dan pengembalian dana, serta pertanyaan terkait produk.
Analisis Pembeli
Cara lain adalah membuat chatbot menganalisa kebiasaan pembeli. Misalnya perilaku, riwayat pembelian dan polaa penelusuran.
Sementara platform berbasis lelang atau daftar barang langka, chatbot dapat dimanfaatkan untuk strategi penawaran, membantu membuat keputusan yang tepat dan meningkatkan keberhasilan penjual.
Meningkatkan Keterlibatan Secara Online
Interaksi dengan pelanggan adalah hal penting membangun loyalitas dan kepercayaan. Untuk meningkatkan hal itu, Anda dapat membuat chatbot untuk memulainya.
Chatbot bisa digunakan untuk percakapan yang dipersonalisasi, mengumpulkan umpan balik, membantu memahami kesukaan pembeli, serta apa yang bisa ditingkatkan. Data-data yang dikumpulkan bisa dipelajari, berikutnya dapat meningkatkan penjualan di toko Anda.
(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Petaka Baru Hantam Bumi, Krisis Besar di Depan Mata
