Solusi Data Seluler Aktif Tapi Tak Bisa Tersambung ke Internet

5 hours ago 3

Jakarta, CNBC Indonesia - Salah satu masalah yang sering ditemui pengguna internet adalah sulitnya mengakses dunia maya meskipun memiliki data seluler aktif. Sudah berbagai cara dilakukan namun tetap saja tidak bisa mengatasinya.

Banyak dari Anda mungkin merasa frustasi dengan hal tersebut. Sebab kita tidak tahu apa penyebabnya sampai tidak bisa mengakses internet.

Padahal kita ingin terus terhubung dengan internet. Baik untuk urusan pekerjaan maupun pribadi seperti berselancar di media sosial atau menghubungi orang melalui aplikasi berbagi pesan.

Ada beberapa alasan utama mengapa smartphone tidak terhubung dengan internet. Berikut beberapa daftarnya:

Terjadi error atau bug pada sistem di dalam ponsel
Aktifnya pengaturan jaringan otomatis
Terserang virus dan malware
Sedang ada gangguan dari operator SIM
Slot SIM Card bermasalah
Ponsel pernah di root.

Berikutnya, Anda perlu tahu cara mengatasi masalah tersebut. Terdapat beebrapa cara yang bisa Anda coba untuk mengembalikan akses internet di smartphone.

Anda bisa mencoba beberapa cara berikut ini:

1. Aktifkan Mode Airplane

Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengaktifkan mode Airplane sementara waktu. Aktifkan mode pesawat selama beberapa detik lalu matikan kembali jaringan internet tersebut.

Cara ini dilakukan untuk refresh atau menyegarkan jaringan internet. Dengan begitu ponsel bisa mencari koneksi yang lebih baik.

2. Setting Ulang APN

Cara berikutnya adalah reset atau setting ulang APN operator yang digunakan. Ketika APN diubah, maka koneksi internet juga mengalami perubahan menjadi lebih stabil, cepat atau bahkan menghilang.

Jadi perlu dicatat untuk mengaturnya dengan tepat agar jaringan internet bisa aktif secara normal. Berikut cara mengganti pengaturan APN yang ada di HP:

Buka "pengaturan"
Cari menu "Kartu SIM & Jaringan Seluler"
Pilih opsi "Nama Titik Akses" (APN)
Jangan mengganti yang sudah ada, tetapi pilih "Buat APN Baru"
Terakhir, masukkan APN yang sesuai dengan kartu SIM yang digunakan.

3. Lepas Sementara Kartu SIM

Anda juga bisa melepas sementara kartu SIM sementara sebelum memasangnya kembali. Perlu diketahui, kartu SIM memiliki lempengan kuning pada salah satu bagiannya yang berfungsi untuk membuat kartu dapat menelepon, SMS dan internet.

4. Cek Sisa Kuota Internet

Mungkin alasan mengapa smartphone tidak terhubung internet karena Anda tidak memiliki kuota. Anda mungkin lupa kuota internet sudah habis membuat kesulitan untuk mengakses internet.

Jadi cek terlebih dulu sisa kuota internet yang dimiliki. Jika memang habis segera beli kuota baru untuk bisa kembali internetan.

5. Membersihkan File Cache Pada Smartphone

Terakhir adalah membersihkan file cache. Ini berfungsi untuk mempercepat sistem mengambil data yang diperlukan, namun bisa saja menimbulkan masalah baru.

Pada beberapa kasus, file cache dapat memunculkan banyak bug dan error pada sistem. Pada akhirnya membuat HP tidak bisa internet. Lakukan langkah berikut untuk memperbaikinya: