18 hours ago
6
Jakarta, CNBC Indonesia - Mayapada Hospital Bandung (MHBD), unit rumah sakit di bawah naungan Mayapada Healthcare atau PT Sejahteraraya Anugerahjaya Tbk (SRAJ) kembali memperkuat kemitraan jangka panjang dengan BRI Life. Kemitraan ini diwujudkan melalui rangkaian inisiatif layanan yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan pasien sekaligus mendukung produktivitas karyawan dan seluruh nasabah BRI Life di wilayah Jawa Barat.
Kolaborasi antara MHBD dan BRI Life menjadi bagian dari komitmen bersama dalam menghadirkan layanan kesehatan yang eksklusif, mudah diakses, dan berorientasi pada kenyamanan dan pengalaman pasien (patient experience).
Sebagai bukti konkret peningkatan kenyamanan sekaligus upaya mendukung produktivitas dan wellness karyawan serta nasabah BRI Life, MHBD menghadirkan berbagai nilai tambah, termasuk BRI Life Lounge yakni sebuah ruang tunggu eksklusif yang memberikan kenyamanan, privasi, dan ketenangan bagi nasabah, khususnya pasien dari luar kota. Fasilitas ini dilengkapi Agent Corner oleh tim BRI Life guna mempercepat proses verifikasi, klaim, dan koordinasi layanan secara seamless.
Di samping itu, MHBD juga menyediakan inovasi layanan seperti Sugar Clinic untuk skrining risiko prediabetes dan diabetes berbasis Artificial Intelligence (AI), serta pemeriksaan gula darah gratis dan Chest Pain Unit untuk penanganan cepat keluhan nyeri dada. Hal ini ditujukan untuk meningkatkan kewaspadaan dini terhadap penyakit kardiovaskular.
Hospital Director Mayapada Hospital Bandung, Irwan Susanto mengatakan, guna mendukung karyawan dan nasabah BRI Life untuk sehat dan produktif, MHBD menghadirkan dokter spesialis okupasi, dr. Rr. Desire Meria Nataliningrum, MKK, SpOk. Dokter spesialis ini telah tersertifikasi dan terstandarisasi PJK3 (Perusahaan Jasa Keselamatan dan Kesehatan Kerja) untuk memastikan layanan kesehatan kerja yang optimal dan mendukung produktivitas karyawan.
"Seluruh fasilitas dan inovasi ini melengkapi benefit yang telah berjalan, seperti free upgrade kamar rawat inap, layanan antar-jemput dalam radius 10 km, pendampingan prioritas, rangkaian Medical Check-Up (MCU), serta program edukasi dan upaya preventif yang dirancang untuk menjaga kesehatan dan produktivitas karyawan," ujar dia dalam keterangan tertulis dikutip Kamis (4/12/2025).
Senada dengan itu, Chief Operating Officer Mayapada Healthcare, Hendy Widjaja menjelaskan, kemitraan dengan BRI Life semakin mengukuhkan posisi Mayapada Hospital Bandung sebagai mitra strategis dalam menghadirkan layanan kesehatan yang berlandaskan service excellence dan customer experience.
"Kehadiran berbagai inisiatif, termasuk BRI Life Lounge, kami rancang untuk memperkuat nilai tambah bagi kenyamanan pasien dan mendukung produktivitas karyawan, sekaligus memastikan setiap nasabah mendapatkan pengalaman perawatan yang nyaman, terarah, dan terintegrasi sejak kedatangan hingga pemulangan," tutur dia.
Hendy berharap kolaborasi ini membuka peluang bagi lebih banyak nasabah BRI Life di Bandung dan Jawa Barat untuk mempercayakan kebutuhan kesehatannya kepada Mayapada Hospital Bandung.
Sejak 2023, MHBD dan BRI Life memastikan nasabah memperoleh akses cashless ke seluruh layanan unggulan (Center of Excellence) Mayapada Hospital Bandung, mulai dari Kardiovaskular, Onkologi, Neurologi, Gastrohepatologi, Ortopedi, Obstetri & Ginekologi, Pediatri, Urologi, dan lain-lain. Terkait itu, semuanya ditangani oleh tim dokter multidisiplin dengan fasilitas medis lengkap dan canggih, termasuk laboratorium, radiologi, dan rehabilitasi medik.
Di lain pihak, Operational Director BRI Life, Andrew Bain turut menyambut baik penguatan kolaborasi ini. Pada akhirnya, peluncuran BRI Life Lounge memperkuat komitmen bersama dalam menghadirkan layanan kesehatan yang nyaman, mudah diakses, dan berkualitas untuk nasabah.
"Kami senang dapat bekerja dengan mitra rumah sakit yang responsif dan konsisten seperti Mayapada Hospital Bandung, yang terus memberikan layanan berstandar internasional agar nasabah BRI Life mendapatkan pengalaman terbaik di setiap perawatan kesehatan yang dijalani di Mayapada Hospital Bandung," tandas dia.
(bul/bul)
[Gambas:Video CNBC]
