2 days ago
8
Jakarta, CNBC Indonesia - Akun WhatsApp siapapun bisa diblokir kapan saja oleh platform. Pemblokiran nomor WhatsApp bukan tanpa alasan.
Biasanya jika akun diblokir, akan muncul pemberitahuan "Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam".
Artinya WhatsApp mendeteksi adanya aktivitas spam diakun tersebut. Kalau sudah kena blokir, pengguna tidak bisa mengakses semua fitur, termasuk chat hingga telepon.
Lantas, aktivitas seperti apa yang dianggap sebagai spam sehingga dapat menyebabkan akun WhatsApp terblokir?
Spam WhatsApp mengacu pada pesan yang tidak diinginkan. Spam di WhatsApp biasanya berupa iklan atau promosi yang sebagian besar dikirim melalui WhatsApp. Spam WhatsApp dapat berupa pesan teks, gambar, dan video. Ini dikirim oleh bisnis, orang, atau bot otomatis.
Tanda-Tanda Akun WhatsApp Kena Spam
- Tidak bisa mengirim pesan ke kontak atau grup
- Muncul notifikasi akun diblokir sementara
Kontak mengeluhkan bahwa pesan dari akun Anda masuk ke folder spam
Alasan Akun WhatsApp Dituduh Spam
Beberapa alasan umum yang menyebabkan akun WhatsApp ditandai sebagai spam antara lain:
- Mengirim pesan massal secara berlebihan: Jika Anda sering mengirim pesan dalam jumlah besar ke banyak kontak, WhatsApp bisa menganggapnya sebagai spam.
- Menggunakan aplikasi pihak ketiga: WhatsApp melarang penggunaan aplikasi modifikasi seperti GB WhatsApp atau WhatsApp Plus.
- Dilaporkan oleh banyak pengguna: Jika banyak orang melaporkan akun Anda, sistem WhatsApp akan menandainya sebagai akun mencurigakan.
- Aktivitas mencurigakan: Misalnya, mengirim pesan dengan pola yang sama dalam waktu singkat.
Cara Memeriksa Status Akun WhatsApp
Jika pengguna merasa akun WhatsApp kena terkena spam, Anda bisa melakukan langkah berikut:
- Periksa notifikasi dari WhatsApp
- Coba kirim pesan ke kontak terpercaya untuk memastikan akun masih berfungsi
- Hubungi dukungan WhatsApp melalui email atau pusat bantuan
Cara Membuka WhatsApp yang Kena Spam
1. Menunggu Pemulihan Otomatis
Jika akun Anda diblokir sementara, biasanya WhatsApp akan membuka kembali akses setelah beberapa jam atau beberapa hari.
2. Menghubungi Dukungan WhatsApp
Anda bisa menghubungi tim dukungan WhatsApp melalui email atau website resminya untuk mengajukan permohonan pemulihan akun.
3. Menghapus dan Menginstal Ulang Aplikasi
Terkadang, masalah bisa teratasi dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi WhatsApp dari Play Store atau App Store.
4. Mengganti Nomor WhatsApp
Jika akun tidak bisa dipulihkan, Anda bisa mencoba mengganti nomor WhatsApp dengan nomor baru.
5. Mengajukan Banding Jika Akun Diblokir Permanen
Jika akun Anda diblokir secara permanen, Anda bisa mengirim email ke WhatsApp dan menjelaskan bahwa akun Anda terkena spam tanpa kesalahan dari Anda.
Cara Mencegah WhatsApp dari Kena Spam Lagi
- Hindari mengirim pesan spam atau broadcast dalam jumlah besar
- Jangan gunakan aplikasi WhatsApp yang tidak resmi
- Berhati-hatilah dalam bergabung dengan grup yang tidak dikenal
- Gunakan fitur privasi WhatsApp untuk mengatur siapa yang bisa menghubungi Anda.
Demikian ulasan seputar spam yang bisa Anda hindari jika tak ingin akun diblokir oleh WhatsApp.
(dem/dem)
Saksikan video di bawah ini:
Video: Nasib Lembaga Perlindungan Data Pribadi Belum Jelas, Efeknya?
Next Article 6 Tanda Akun WhatsApp Diblokir Orang yang Mudah Dikenali
