4 hours ago
1
Jakarta, CNBC Indonesia - Grab memperkenalkan rangkaian fitur berbasis kecerdasan buatan (AI) dalam ajang GrabX. Dari total 13 peluncuran global, enam fitur AI dipastikan sudah tersedia di Indonesia, sementara satu fitur lainnya segera menyusul.
Teknologi AI tersebut dirancang untuk mempermudah pengguna, mulai dari transportasi, pesan makanan, belanja, hingga navigasi perjalanan.
Beberapa fitur AI yang sudah tersedia di Indonesia antara lain Group Ride, Grab More, Grab Shopping Agent, GrabMaps for Consumers, Discover by Grab, serta Cloud Printer untuk merchant.
Fitur Group Ride memungkinkan hingga empat pengguna berbagi kendaraan dalam satu perjalanan. Sistem AI akan mengatur rute paling efisien serta membagi biaya otomatis, dengan potensi penghematan hingga 40% dibanding perjalanan sendiri.
Sementara itu, Grab More memungkinkan pengguna memesan dari dua merchant berbeda dalam satu pengiriman tanpa tambahan ongkir. AI akan menyinkronkan waktu pengantaran agar pesanan tiba bersamaan.
Grab juga menghadirkan Grab Shopping Agent, yakni asisten belanja berbasis AI. Pengguna cukup mengirim foto, daftar, atau pesan suara, dan sistem akan langsung membuat keranjang belanja dari berbagai toko sekaligus.
Di sisi mobilitas, GrabMaps for Consumers menghadirkan perencanaan perjalanan berbasis AI. Fitur ini mampu memprediksi tujuan, membandingkan opsi transportasi, hingga menampilkan navigasi dalam ruangan di mal atau gedung.
Untuk rekomendasi kuliner, Grab memperkenalkan Discover by Grab. Fitur ini menyajikan konten makanan berbasis komunitas yang dipersonalisasi AI, sekaligus memungkinkan pengguna langsung memesan makanan, memesan meja, hingga memesan kendaraan.
Dan bagi mitra usaha, Grab menghadirkan Cloud Printer, di mana pesanan akan otomatis tercetak saat masuk, dan staf dapur memindai QR code untuk menandai makanan siap diambil. Printer juga otomatis menjeda toko jika tidak ada aktivitas, mencegah pesanan masuk saat toko tutup.
Selain enam fitur yang sudah tersedia, Grab juga menyiapkan satu fitur tambahan yang akan segera hadir di Indonesia, yakni Personalised Travel Experience, yang akan tersedia kuartal ketiga 2026.
(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]
